Listino supporto tecnico

Descrizione servizio

Tipo Tariffa

Costo

Servizi erogati presso il cliente

Diritti di intervento presso il cliente ¹

Una tantum

€ 25,00

Costo assistenza generica presso il cliente ¹ (non applicabile x cablaggi di rete, Impianti di Rete, Rack ,Sistemi Buster24h-Mgt-Winvideo)

Ora/Frazione

€ 40,00

Costo Tele-assistenza presso il cliente (Servizi di assistenza che prevedono l’interazione telematica di un tecnico con i sistemi del cliente)

Ora/Frazione

€ 30,00

Costo assistenza specializzata presso il cliente su sistemi di rete o sistemi automatizzati¹ (Assistenza Hardware e software su Reti Lan o Wireless, Cablaggi, Armadi Rack, distributori automatici dvd vhs ecc..)

Ora/Frazione

€ 40,00

1) N.b. Previsto rimborso spese chilometrico, ed eventuale vitto e alloggio.

Servizi erogati in laboratorio

Costo assistenza generica in laboratorio

Ora/Frazione

€ 30,00

Formattazione sistema su base Windows (non include alcun tipo di salvataggio dati)

Una tantum

€ 50,00

Pulizia generale per sistemi Windows (Virus, malware, spyware, file temporanei, registro di sistema)

Una tantum

€ 30,00

Salvataggio dati da disco rigido

(Con Tabella di partizione e cluster integri, non include costo dvd per rimessaggio)

Disco/Frazione

€ 15,00

Recupero dati da disco rigido

(Con Tabella di partizione e cluster non perfettamente integri, non include costo dvd per rimessaggio, non sempre possibile)

Ora/Frazione

€ 30,00

Recupero dati da disco rigido in camera bianca

(Con qualsiasi stato anomalo del disco, non sempre possibile)

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Tutti i prezzi indicati si intendono IVA ESCLUSA